员工应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，实事求是，客观公正，对投诉事项及时调查、核实、处理和反馈，不得推萎、敷衍和拖延（）

投诉处理遵循“”和实事求是的原则（） 工程建设标准实施评价应遵循客观、公正、实事求是的原则。 对重大服务投诉事件，要本着公正诚信的原则进行（），不护短、不遮丑，实事求是地公开投诉处理 问责应坚持实事求是、客观公正、严肃认真、依责论处、惩教结合、逐级问责的原则（） 积分管理遵循实事求是、客观公正、鼓励纠错、奖惩结合的原则。 客观公正，要求会计人员依法办事6实事求是、如实反映。 阳光心态，开诚布公，有话直说，不避讳问题，实事求是，客观公正”说的是？（） 综合艺术活动的评价应秉持客观、公正、科学、实事求是的态度进行，体现了()。 一旦出现事故后发布信息应本着“实事求是，客观公正，及时准确”原则（） 实施积分管理应遵循实事求是、客观公正、处罚与教育相结合的原则（） 事故报告统计，应当严肃认真、实事求是，遵循的原则（） 具有实事求是、仔细、客观、节制等性格特征的客户属于（）。 运营事件调查分析采取实事求是原则：客观、、实事求是地进行运营事件调查、分析、定性、定责处理（） 不良授信责任认定程序遵循的原则是“客观公正、严格程序、实事求是、责任到人。” 处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应（）顾客投诉，不得敷衍搪塞，要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。 处理客户投诉原则之“积极主动面对”是指站经理和员工应积极面对顾客投诉，不得（），要做到实事求是，有理、有节、合情、合法。 应按照“聚焦问题、实事求是、客观公正”的原则填写督办单，要涵盖督办（）等内容 理货宗旨是:严守公正立场，遵循实事求是原则（） 以人为本、实事求是、客观公正、以诚相待、服务至上是乘客伤亡事件管理办法的原则（） （）是实事求是的客观前提和基础，是实事求是最重要的内容和最基本的要求。