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顾客期望值是有以下因素形成的____。
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顾客期望值是有以下因素形成的____。
A. 过去的购买经验
B. 产品质量
C. 朋友和伙伴的各种评价
D. 企业的广告及它的承诺宣传
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期望值
()是顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果。
运用期望值法进行决策时,期望值大的方案较优。()
人的期望值有几个来源()。
期望理论的核心概念是“期望值”。
期望理论的核心概念是“期望值”。
期望理论的核心概念是“期望值”()
顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()
生产战略咨询定量分析中,所用期望值法的“期望值”,是指()
期望值理论()
期望值(E)
期望值法决策的步骤有哪些?
期望理论中期望值的取值范围是()
以下哪种是脑瘫患儿家长期望值过高的表现()
顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意。()
顾客满意是一种心理活动,当可感知效果等于期望值时,顾客的感觉状态是高度满意()
弗鲁姆的期望理论认为,影响激励程度的因素主要是期望值和( )
关于期望值理论的说法正确的有()。
通过估计风险因素的最乐观值、最悲观值和最可能值,计算期望值的方法是()。
顾客通过将某种产品可感知的效果(或结果)与其期望值相比较后,所形成的愉悦或失望的感觉状态是指 ( )
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