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《南昌客运段车队（班组）乘务台账资料管理办法》规定普速旅客列车随车台账包，存放在软卧乘务室备品柜内，编组中无软卧车厢或软卧车厢乘务室无备品柜的，存放在列车办公席车厢乘务室座柜或壁柜内。
出乘班组库内完成乘务室、洁具柜清洁，移动备品清洗并达标（）
《普速规范》中，办公席、乘务员室各种资料、备品摆放，干净（）
《空调列车服务质量规范》“到站立即折返标准”规定办公席、乘务员室、备品定位摆放，干净整齐（）
乘务室不得有__（乘务员自用水杯除外）（）
乘务室卫生达标：乘务室无积灰、无明显污迹；抽屉、柜内无积灰、无明显污迹，座椅下、地面及压条无污垢、积灰；移动备品清洁达标（）
硬座车服务备品：；使用遮光帘；（）头靠套（）乘务员室备有热水瓶（）
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，（ ）。
卧铺车厢两人两车或三人两车时，休班列车员的乘务对讲机（含充电器、电池）放在乘务室抽屉自行保管（）
列车行李员库内作业要清理、信件格、乘务室、行李架等处所，无多余物品，达到出库标准要求，贵密柜内备品位摆放，落放车窗，挂摆窗帘（）
动车组列车乘务组由司机、列车长、列车员、乘警和随车机械师组成（）
《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：办公席、乘务员室各种资料、备品（）
乘务室卫生达标：乘务室——、——、——、车窗（框）无积灰、无明显污迹；抽屉、柜内无积灰、无明显污迹，座椅下、地面及压条无污垢、积灰；移动备品清洁达标（）
司机室、乘务员室车窗为非气密构造。
司机室、乘务员室车窗为非气密构造（）
软座车服务备品：（）有座席套、头靠套（）、果皮盘；乘务员室备有热水瓶（）
动车组客运乘务组由1名列车长和2名列车员组成，动车组重联时，按()乘务组配备。
《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在乘务间（室），并定时巡视车厢（）
《空调列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在乘务间（室），并定时巡视车厢
司机室、乘务员室的车窗为非气密构造。（）
