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个人客户优质服务年总目标一提两降三达标是指()
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个人客户优质服务年总目标一提两降三达标是指()
A. 个人客户满意度提升
B. 个人客户投诉数量下降
C. 个人业务媒体曝光负面舆情数量明显下降
D. 员工微笑服务达标
E. 网点环境达标
F. 业务操作规范达标
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