多选题

客户服务中心承担个人客户通过()等渠道进行产品咨询和投诉的受理,具体参照《中国农业银行客户服务中心业务管理办法》相关规定执行

A. 电话
B. 传真
C. 短消息
D. E-mail

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《中国银行业客户服务中心服务规范》所称客户服务中心服务是指各单位客户服务中心利用等远程方式为客户提供的各类金融服务。---网络金融部() 客户服务中心是现代化的客户服务手段,客户服务中心主要表现为 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务() 由销售商承担的客户服务中心具有()等三种功能 客户服务中心的客户投诉处理,包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 客户经理要加强与客户的沟通,了解产品销售后的客户需求,客户服务中心人员要对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理。---营销知识() 铁路乘意险(指定行程)可通过中国铁路客户服务中心等渠道随火车票一同销售() 客户服务中心包括客户服务中心(天津)以及、、、4个客服分中心() 用户订阅报刊可以通过拨打()客户服务中心电话进行订阅。 银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 ( ) 个人客户可通过()渠道进行个人客户风险评估。 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。() 集团客户可以通过等渠道进行业务咨询、业务预约、业务查询和投诉等() 银行只能通过现场咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。(  ) 通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉,原则上客户投诉反馈时间不超过()。 客户可以通过个人贷款服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行等多种方式办理个人贷款业务,为个人贷款客户提供了极大的便利。 (  ) 联网收费客户服务渠道包括客户联络中心、及等() 中国铁路客户服务中心客户服务电话是()
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