投诉解决应遵循处理问题先于原因核实原则、依法合规处理原则、重要/紧急投诉升级原则、客户有利/企业有责原则、当事人回避原则，并与客户保持联系和良好沟通，及时向客户告知投诉处理进展情况、迅速妥善处理（）

《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》（南铁客〔2017〕242号）规定旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、注重时效”的原则。 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,旅客投诉处理应遵循“、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则 《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》(南铁客〔2017〕242号)规定：旅客投诉处理应遵循“（）、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重时效”的原则。 不良资产转让应遵循依法合规、原则（） 《南昌铁路局旅客投诉处理实施细则》（南铁客〔2017〕242号）规定：处理投诉问题应坚持惩处与教育相结合，做到、依法合规，宽严有度（） 在处理客户投诉时，投诉处理人员应娴熟的掌握投诉处理方法，恰当的采用（）的服务技巧，妥善处理问题 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》规定,旅客投诉处理应遵循“、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则 《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定：旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、、客观公正、注重时效”的原则（） 保安员处理问题应遵循的方法是什么？ 有效处理客户投诉应遵循的原则包括（） 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号）中规定,旅客投诉处理应遵循“、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则 《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》（上铁客〔2018〕179号)规定，旅客投诉处理应遵循“首诉负责、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则 投诉解决应遵循的原则（） （）不是处理业主的投诉时应遵循的原则。 (    )的原则是圆满解决问题的关键，也是处理问题的关键。 投诉处理应遵循（）原则？ 涉及多业务、多技术、疑难问题、涉及投诉隐患的处理，应遵循什么原则？（） 垃圾分类能否解决垃圾处理问题？ “解决和处理问题方法训练”又称为( )。 不良资产转让应遵循依法合规、公开透明、竞争择优、效率优先原则（）