向顾客推荐手机,但顾客就是不开口说话。我们应该()
A. 运用一些“破冰”话术,通过“寒暄”的方式来找到可以让顾客开口的话题”
B. 当顾客开口说话时,再把握机会,适时推荐。切忌强迫推荐,引起顾客的腻烦心理
C. 和顾客说:“这里有一款本周最畅销机型,很多顾客都买了。我演示一下给您看。”
D. 继续给顾客介绍手机,只要她在听就行
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