以下哪些是2011年CSI电话调查因子？（）

本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有共同的终极目标是（） 2012年CSI行业调研中，哪项因子与行业最佳品牌的差距最大（） 本地CSI调查中涵盖的条款应与竞争性CSI调查问卷中的条款（） CSI系数中对于服务顾问的评价包括以下哪些（） 本地CSI调查连同竞争性CSI调查一起帮助你对客户经历产生积极的影响。 JD.POWER的CSI满意度模型包含几大因子（） 下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大的是（）。 本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有共同的终极目标，就是增加销售与（） CSI调查的样本数量依据什么？（） 以下是电话调查的不足（） 非周期性的CSI上报可以由以下哪些进行触发（） SSI/CSI项目的电话访问调研的频次至少做到（） CSI电话调研，共有（）题满意度相关的问题 CSI电话回访调研中，用户档案清洗率是指（）占拨打总数的比例 电话调查的优缺点有哪些 电话调查的优缺点有哪些 CSI电话调研中，哪2题得分各占总分的权重为20%（） J.D.Power客户满意度调查中，CSI面谈的客户是（） 今年2011年是刘少奇回乡调查50周年。 以下哪些是《中国儿童发展纲要(2011—2020年)》的主要目标（）。