单选题

在提供导游服务时,()技能直接体现了导游与旅游者之间有效沟通和信息传递的能力。  

A. 信息技术应用能力
B. 接待操作能力
C. 导游词创作能力
D. 语言表达能力

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导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。(  ) 与其他服务相比,导游服务是给旅游者提供()服务。   ()是导游向旅游者提供良好服务的前提 导游员向旅游者提供的服务包括() 导游为旅游者提供乘机服务的技巧包括()。   向旅游者提供的旅游服务,对于团队旅游者而言,导游必须按()实施。   在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务() 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务() 在为旅游者提供服务时,导游人员必须遵循导游服务原则,即遵循( )原则、( )原则、( )原则和( )原则。 在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。 导游为旅游者提供乘坐旅游客车服务的技巧包括()。   导游的领队为旅游者提供服务接受旅游社委派,私自承揽导游和领队业务() 在为旅游者提供购物服务时,地陪导游的正确做法是()。   旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的,应当()向导游支付规定的导游服务费用。   导游领队人员应兼具为旅游者提供服务与引导旅游者文明旅游两项职责。(    ) 旅游经营者是指为旅游者提供导游服务的旅行社。()   导游人员角色冲突是指导游与导游或旅游者之间的矛盾斗争() 导游服务是导游代表被委派的旅游企业接待或陪同旅游者进行旅游活动,并按照组团合同或()向旅游者提供的接待服务。   在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称() 导游为旅游者提供服务必须接受()委派,不得私自承揽导游和领队业务。  
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