业务办理过程中，如客户有需要，超级柜台前端服务员可给予指导并代理客户操作，但不得代客户输入密码等关键信息（）

超级柜台前端服务员要做好客户引导工作，客户身份由系统自动识别并结合后台中心审核完成，前端服务员无需进行客户身份审核。（） 超级柜台前端引导员职责可赋予（） 超级柜台前端引导员的职责可赋予（）。 超级柜台前端服务员可以是BoEing系统用户，也可以是非BoEing系统用户（） 超级柜台前端服务员实时检查业务处理情况，确保业务操作规范，出现异常及时检查和报告，保证客户服务效率，控制业务真实性风险（） 超级柜台前端服务岗负责超级柜台前端业务的受理，核对客户身份证信息和客户本人签名的真实性，并按指纹确认；该岗位可与网点超级柜台设备维护岗和信息管理岗兼任，与互斥（） 超级柜台前端服务岗的职责（） 超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。 超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。 在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办业务时，服务人员应招呼第二位客户，请其到其他柜台办理（） 超级柜台业务申请书打印后，前端服务员指纹确认交易前，应注意哪些事项（ ）。 在业务办理过程中，如需暂停服务离开柜台，可立即停止正在办理的业务（） 超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。审核要点包括（）。 引导客户在超级柜台业务办理过程中，大堂经理可以协助客户输入手机号、签约产品信息。（） 超级柜台换卡后，客户原卡片里签的等合约将自动迁移，前端服务员应根据界面结果提示客户业务是否办理成功，并请客户留意察看凭条上合约迁移内容（） VTM前端服务员一般为管机行的大堂经理兼任或指定专人担任，负责在营业大堂内引导客户使用VTM办理业务，负责部分业务现场审核，协助解决客户在业务办理过程中遇到的问题（） 在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办业务时，服务人员应立即停止工作并向主管领导反映（） 超级柜台用户仅前端服务员需使用指纹认证，其他用户可不使用指纹（） 业务办理过程中，如遇另一客户上前咨询，应向其点头示意，然后引导客户到其他服务柜台办理（） 南网服务行为规范手册中要求，在业务办理过程中，需要离开柜台时，应该首先办完正在办理中的客户业务，然后将的指示牌正面朝向客户放在柜台上离开柜台（）