多选题

信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()。

A. 信用卡退货证明单
B. 信用卡退货申请单
C. 手工缴款单
D. 银行交款单

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简述银行卡手工退货流程。 信用卡退货交易可以分为:______,______。 特约商户通过营业机构申请手工退货时,累计退货金额() 商户办理IC卡电子现金手工退货交易,应在()个工作日内将退货手工单及时提交收单机构。 退货销售商品有哪两种方式() 建设银行签约的间联商户受理本行信用卡手工方式退货时,应使用CCBS系统()交易处理,交易金额输入负数 按照退货接受对象的不同,便利店退货可以分为直送商品退货和配送商品退货两种类型() 对当日当批次后退货且原消费金额小于联机退货金额上限,退货日期不超过原交易日期()天的退货,可采用联机方式进行处理。 批次外()天内的退货交易可通过POS联机退货的方式进行 退货物流分为当场拒收和事后退货,其中事后退货包括高库存退货、残次退货和换货。() 手工退货时,一级分行差错部门收到收单行提交的《退货申请表》,对辖内农行卡,在()个工作日内完成退货业务处理。 银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列()要求。 联机退货主要用于持卡人持卡消费后,要求联机退货的处理,支持自交易日期起()日内的联机退货。 关于商户长款和手工退货说法正确的是() 以下可以使用手工退货的情况()。 手工退货是指由于其他原因需要退还部分或全部货款,在POS机上又无法用取消交易或联机退货来完成时的人工处理办法。 用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将( )。 用卡消费后,如持卡人要求退货,可持牡丹信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,退还款项将( )。 退货业务结算分为三种情况:结算前全额退货、结算前部分退货和结算后退货。 使用信用卡消费后要求退货时,持卡人可以凭消费时使用的信用卡和消费单据与商户协商办理退货手续,但不能要求商户退还现金。( )
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