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车站无法启动应急售票系统且客票网络中断时,应如何处置
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车站无法启动应急售票系统且客票网络中断时,应如何处置
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《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》(运营客营电[2016]1357号)规定,车站无法办理售票、互联网车票业务换票业务超过分钟,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告()
有服务器的车站,当网络通道故障短时间无法恢复时,车站系统启用车站应急售票方案,改为单机无座席售票方式()
简述车站售票窗口无法正常售票时处置流程
车站客票系统故障时,当车站售票应急系统无法启用时,车站应立即向报告,并申请开通绿色通道,允许旅客上车补票。经批准后实施()
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第2条,本办法适用于处置互联网售票系统发生网络、设备、软件故障,以及等导致互联网售票系统中断或异常的应急处置()
客票系统故障且应急售票无法启动或发生停电故障时,车站组织旅客持本人身份证件直接进站上车补票,并根据预售情况控制旅客上车人数,防止列车严重超员()
启动应急售票时,车站售票窗口只能发售本站车票()
车站自动检票系统出现大规模故障时,应如何处置
《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知(上铁客〔2018〕363号)规定,车站在网络中断的情况下,应及时启用应急售票系统,采取_,发售无座席位
启用车站应急售票系统时,应向车站计划室索取脱机非联网售票启动密码,通过指定的应急售票窗口,向旅客发售无座车票()
车站客票系统故障时,车站应急领导小组,决定启用车站售票应急系统,通过离线方式组织发售车票,满足旅客购票乘车要求()
应急售票后,如何处理应急售票存根()
中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布《中国铁路上海局集团有限公司客票发售和预订系统应急预案》的通知()规定:车站在网络中断的情况下,应及时启用应急售票系统,采取离线售票方式,发售无座席位
客票系统恢复正常并运行稳定后,应急售票恢复联网售票时应做好那些工作
启用应急售票系统后应如何操作?应急售票系统模式下如何打印应急乘车凭证
车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过分钟时,由车站值班站长指挥启动应急处置流程,同时向铁路局客运处报告()
大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,应如何处置
《铁路互联网售票应急处置试行办法》第11条,电子客票进站检票处置:车站启用应急检票服务器后仍无法正常办理检票业务时,车站根据实际情况,可组织旅客办理电子客票换票或参照车站提供的持电子客票旅客乘车信息组织旅客直接进站上车()
因长时间停电,造成电脑不能正常售票时,经批准立即启动客票系统故障应急处理预案()
车站发生火灾应如何处置
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