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在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的()
多选题
在服务规范所要求的现场纪律中以下哪几点是符合规范的()
A. 不可未经准许无故离开工作岗位
B. 不可推诿客户,实行首问责任制
C. 不可与客户发生争执
D. 不可以技术术语和行业术语为难客户
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