单选题

“局长信箱”纳服投诉方面的来件,由纳税服务处转有关部门(单位)核实办理。属市(区)地税局主办的来件,市(区)地税局自接到来件之日起()日内直接回复来件人,并将回复结果报省局纳税服务处备案。

A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

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投诉服务设施应有明确的投诉电话、标志及投诉信箱和()等 客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门(函件、面访、互联网、客户服务监督热线)提交的投诉称为升级投诉。() 车场收费管理规定,废票箱的钥匙由服务处()进行管理。 网民“啄木鸟”因小区有业主在楼顶违章建筑,改变结构,影响住户和来往行人安全,多次向有关部门反映未果,遂给该市的市长信箱发帖,希望相关部门及时解决问题。网民“啄木鸟”发帖是() 服务处()出一份温馨提示,提醒已更改联系方式的业主到服务处及时更新资料。 标签故障须在内详细记录;有关更改信息记录单和验收记录单由各有关部门分别保存备查() 客户通过政府有关部门、社会团体、媒体、上级公司服务质量监督部门(函件、面访、集团公司门户网站、客户服务监督热线)提交的投诉称为升级投诉() 对110报警服务台移交的投诉,具体承办投诉的有关部门和单位应当在受理投诉的( )日内将查处情况告知投诉人,同时抄送110报警服务台备查。 燃气用户有权就燃气收费.服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门.燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起()工作日内予以处理。 服务处用“XX服务处”的ID账号在相关的业主论坛每月发布的宣传信息,不包括(). 消防演习前()由秩序部负责人制定并报服务处经理批准 旅游投诉受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。()   工业和信息化部将进一步发挥()公共服务电话平台和部长信箱作用 遭到投诉,当有关部门来访时应按以下哪种步骤处理() 燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自接到投诉之日起()个工作日内予以处理 燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起20个工作日内予以处理() 任何组织和个人发现志愿服务组织有违法行为,可以向()、其他有关部门或者()组织投诉、举报。 任何组织和个人发现志愿服务组织有违法行为,可以向()、其他有关部门或者()组织投诉、举报 以下属于前厅行李服务处的服务内容为() 网络投诉三级处理责任部门处理时限、转派工单时限为()
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