{技师}《国家电网公司95598业务管理暂行办法》，工单处理回复存在以下哪些问题，应将工单退回（）

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》第二十四条：电器损坏核损业务24小时内到达现场（） 《国家电网公司95598业务管理办法申诉流程说明》规定，申诉分为（） 《国家电网公司全员绩效管理暂行办法》中“双定”会议是指（） 《国家电网公司全员绩效管理暂行办法》适用于公司所属各单位和全体员工（） 依据《国家电网公司信访工作管理暂行办法》，公司各单位不予受理下列信访事项（） 依据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，已办结工单超过个日历月未提出申诉的，视为放弃申诉（） 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：重大投诉业务处理意见需省公司相关部门审核后反馈（） 《国家电网公司信息安全风险评估管理暂行办法》中规定，风险评估工作的周期是（）。 《国家电网公司信息安全风险评估管理暂行办法》中规定，风险评估工作的周期为（） 在《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》中对质量事件如何定义 在《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》中对“质量事件”如何定义？ 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定，发生（）质量事件，应立即按资产关系或管理关系逐级上报至国家电网公司，每级上报时间不得超过（）小时 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定，发生（）质量事件，应立即按资产关系或管理关系逐级上报至国家电网公司，每级上报时间不得超过（）小时。 《国家电网公司信息安全风险评估管理暂行办法》中规定，风险评估工作的周期是年（） 根据《国家电网公司员工奖惩规定》，违反国务院《信访条例》和《国家电网公司信访工作管理暂行办法》，有等行为的，视情节轻重予以惩处（） 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户欠费结清后小时内恢复送电（） 根据《国家电网公司95598业务管理办法申诉流程说明》中规定，批量申诉只适用于同一供电单位、同一问题、同一工单类型、同一申诉原因的95598业务工单的申诉（） 对于符合《国家电网有限公司95598特殊客户管理规范》规定范围内的客户诉求，客户拨打95598电话投诉时，不派发投诉工单。 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：各省客服中心，地市、县供电企业营销部接收客户投诉工单后，应分别在内完成接单转派或退单，如可直接处理，按照业务处理时限要求完成工单回复工作（） 《国家电网公司质量事件调查处理暂行办法》规定，下列哪些情况属于五级工程建设质量事件（）。