单选题

差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同,更重要的是能为顾客提供()。

A. 规范服务
B. 优质油品
C. 超值服务
D. 以上3项

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当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效 如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略,企业则应采取差异化市场策略。 如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略,企业则应采取差异化市场策略。 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取(  )特别奏效。 尖刀型产品无论从()都明显优于或差异化竞争对手。 营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的()。 差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值,差异化的主要来源包括() 差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的策略。根据上述定义,下列属于差异化战略的是: 目前,物流行业呈现不断发展的趋势,即期望通过服务使产品差异化,通过为客户提供增值服务与竞争对手有所区别() 目前,物流行业呈现不断发展的趋势,即期望通过服务使产品差异化,通过为客户提供增值服务与竞争对手有所区别() 按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有()。Ⅰ.产品差异化Ⅱ.服务差异化Ⅲ.形象差异化Ⅳ.市场差异化 产品差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值,实现差异化的主要途径有() 为了获得竞争优势,大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色,也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有(  )。 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多,这样差异化的产品都会被顾客接受() 目的性品类向顾客提供与其他竞争对手相同的商品服务,品类差异化不大,基本占到门店60%的品项() 市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括() 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化() M公司面对一个庞大的服装消费市场,决定走“差异化”之路来避免过度竞争,该公司可在()方面实施与同类竞争对手的差异化战略 广告在扩大产品需求的同时,也通过产品差异化的策略与竞争对手争夺市场份额
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