顾客满意会导致增加使用、重复购买、品牌忠诚和（）。

下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中，正确的是（）。 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚。 服务的核心理念是使顾客满意和顾客忠诚（） 什么是顾客满意和顾客忠诚？它们之间的区别是什么？ 以下对顾客满意和顾客忠诚之间的关系理解正确的是（）。 顾客忠诚不同于顾客满意，以下不属于顾客忠诚的行为是（）。 服务营销的核心理念是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进互相有利的交换，最终实现（） CS经营倡导的顾客满意，本质上是培养顾客对品牌的忠诚，在经营策略上追求（） 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括（）满意和消费者满意。 品牌忠诚就是重复购买 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和（）满意。 对于卷烟品牌来说，顾客满意度包括零售客户满意和销售人员满意。（） 在监理服务顾客满意度测量模型中，顾客抱怨与顾客忠诚之间呈（）关系 理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。 顾客满意体现在态度上，而忠诚体现在行动上，构成顾客忠诚的要素包括（）。 顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及（）等市场绩效结果。 卷烟品牌服务推广时指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚。（） 卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚（） 卷烟品牌服务推广时指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚（） 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( )