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试述工作者解决小组冲突的方法和技巧。
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试述解决团体冲突的原则、策略和方法。
试述解决团体冲突的原则、策略和方法
社会工作者在开展小组工作实务时,应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是( )。
小组工作者是整个小组存在的理由和小组工作的方向。
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在小组工作中,社会工作者发现有的组员较为被动和沉默,被其他组员忽视,组内因此出现冲突。社会工作者用角色扮演的方法协助组员处理冲突,这有助于( )。
在小组冲突时,工作者的地位是()的位置,角色是可变的角色。
社会工作者在开展小组工作实务时,应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间重点沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是( )。
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