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行李员举止规范规定()
多选题
行李员举止规范规定()
A. 保持良好的精神面貌,维护企业整体形象。
B. 接待来客,说好第一句话,使人亲切愉快。
C. 与来客交谈保持一定的距离,姿态端正自然,目视对方。
D. 不主动与客人握手。
E. 不可过久打量客人,特别是女客人。
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