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当顾客提出要签单结账时,服务员应请顾客出示房卡并签名。()
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客人凭房卡签单结帐,请问服务员应做些什么?
顾客在用餐时服务员要坚持巡台,细心观察,并及时为顾客提供服务。()
服务员对急躁型顾客提供服务时,要()。
顾客就餐完毕服务员要将顾客送至餐厅门口,并()。
顾客提出解决不了的问题时服务员应怎么办?
当顾客使用的茶壶盖虚掩时,是顾客要求服务员()的提示。
顾客提出餐厅代为保管斟用过的余酒时,服务员应()再行存放。
顾客要求退饭菜时服务员应怎么处理?
中餐早餐服务时,当客人示意结账,服务员应迅速将点心卡计算汇总,请收银员备好账单,用账单夹递送()
餐饮服务员在跟顾客告别时,声音要响亮而有余韵()
在酒店,当客人持信用卡结账时,服务员首先应( )
服务员和顾客对话时,应保持()m左右的距离。
当宾客要求结账时,服务员应先(),再递送账单。
服务员对活泼型顾客提供服务时,应语言简洁、行动迅速( )
服务员的公关任务应伴随顾客的()。
服务员对大声喧哗,影响他人用餐的顾客要()。
当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。
客人结账付款时,服务员应()。
服务员在为顾客服务酒水时,首先要()服务。
餐厅服务员为客人结账时,应()。
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