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始发开车后,应掌握旅客动态,遵循的原则进行服务,督促乘务员对商务座、一等座进行专项服务(CRH380A车型)()
单选题
始发开车后,应掌握旅客动态,遵循的原则进行服务,督促乘务员对商务座、一等座进行专项服务(CRH380A车型)()
A. “无需求无干扰、有需求有服务”
B. “主动服务”
C. “首问首诉”
D. “旅客是上帝”
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