以下关于针对特殊客户服务的描述,正确的是（）
A. 动扶助老、弱、病、残、孕等特殊客户,防止其在网点发生摔、滑、夹、挤等意外情况,有条件的网点应为其安排绿色通道快速办理业务
B. 对于网点职权范围内无法解决的特殊情况,在现场维护好客户的同时,报告上级行请求协助解决
C. 对于Teshu需求,应拿出既合规又具人性化的解决方案
D. 重症住院、行动不便、出国等特殊客户无法到网点办理须由本人亲自办理的业务时,应按总行关于特殊客户服务工作规定特事特办,急事急办,对确有必要的应提请网点负责人安排专人进行Shangmen服务
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