多选题

出现以下情况,应通过市平台转接电话至省平台()

A. 涉及省级成员单位职责范围事项,或省内其它设区市的问题,区平台应多步转接市平台,再由市平台转接省平台处理
B. 涉及服务对象关于“一号答”相关电话,区平台应多步转接市平台,再由市平台转接省平台处理
C. 涉及省平台下派至苏州办理的工单撤单、补充信息的事项,区平台应多步转接市平台,再由市平台转接省平台处理
D. 属于苏州属地处理范围,但服务对象对属地处理不满意,且经解释仍不理解,强烈要求转省里处理的,区平台应多步转接市平台,再由市平台确认是否转接省平台处理

查看答案
该试题由用户872****69提供 查看答案人数:33012 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户872****69提供 查看答案人数:33013 如遇到问题请联系客服
热门试题
全市各“12345”平台受理到服务对象提出涉及长三角区域内上海市、浙江省及()的政务服务咨询投诉的来电,应直接多步转接至省平台,征得省平台专席同意后转入电话 接电话切记:电话铃响()内接电话 打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。() 为了能准确、快捷地转接电话,话务员必须熟记常用电话号码。 以下哪个省份的问题不需要转接省平台() 以下哪个属地的问题需要转接省12345平台() 繁忙时,话务员转接电话的顺序是先饭店内部电话,再内线,最后外线() 漏话提醒智通应答:被叫遇忙、无应答、,呼转进入智能应答业务平台,AI机器人根据不同场景协助机主智能代接电话。通过微信告知用户AI机器人代接电话全部内容() 出现以下情况的设备应停止使用()。 出现以下情况时,分行应重新识别客户 服务顾问接电话时,应在电话铃响几声内接电话?() 服对象反映的问题需要转接省平台时应该向省12345平台的接线员告知哪些情况() 请列举连云港市哪些院校需要转接至省12345平台 哪一项是在转接电话过程中不正确的做法? 不要让电话铃声响得太久,应尽快接电话。若周围吵嚷,应安静后再接电话。() 接电话时,应遵守哪些礼仪? 人员出现以下情况不得施药() 复合性创伤病人出现以下情况,应首先抢救( )。 出现以下情况的仪器设备应停止使用() 复合性创伤患者出现以下情况,应首先抢救
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位