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现有服务无法像以前的服务一样能够达到顾客的要求水准是()。
单选题
现有服务无法像以前的服务一样能够达到顾客的要求水准是()。
A. 财务风险
B. 绩效风险
C. 物质风险
D. 社会风险
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旅游服务工作的六个一样上______________,内外一样,华洋一样______________黑白一样,新老一样。
服务的无形性决定消费者购买服务前,可以像对待实物商品一样采用如触摸、尝试、聆听等方法去判断服务的优劣。
一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有()。
服务质量是指服务水准能满足顾客服务需求的特性总和。()
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不同的员工对服务理解不一样,服务效果就不一样,而不同的宾客的需求也不一样,这就是我们讲的餐饮服务()的特点。
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营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。
营业服务应做到“六个一样”()金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。
“有的像蜜蜂一样嗡嗡,有的像小鸟一样啾啾,有的像小狗一样汪汪,还有的好像在打鼾 ”这句话运用的修辞是()
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我们要像保护一样保护生态环境,像对待一样对待生态环境()
热情服务三个一样是指哪三个一样?
世界上的树(),有的像白杨一样(),有的像垂柳一样飘逸,有的像油松一样坚韧。填入画横线部分最恰当的一项是
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世界上的树---,有的像白杨一样---,有的像垂柳一样飘逸,有的像油松一样坚韧。依次填入划横线处最恰当的一项是( )
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