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售后服务环节中销售选装配件及精品产品的客户触点有哪些()
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售后服务环节中销售选装配件及精品产品的客户触点有哪些()
A. 车辆预检环节
B. 工单确认环节
C. 车辆交付环节
D. 客户维修服务等待环节
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