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设备日常运营管理机构须在错账确认或客户反映错账后个工作日内核实处理并回复客户。()
单选题
设备日常运营管理机构须在错账确认或客户反映错账后个工作日内核实处理并回复客户。()
A. 3
B. 5
C. 7
D. 15
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请款确认业务文件中的错账报告须加盖的印章是()
网点发现隔日(年)错账时,涉及需要与客户核实错账的,同时收回客户手中的回单,请客户在回单上标注字样,由客户签章确认()
错账按错账日期可分为()
在我行离行式ATM发生错账,可到我行任意网点办理错账投诉,或拨打客服热线反映()
数据集中系统的错账调整包括当日错账冲正和隔日错账冲正。
柜员发现农信银通存通兑错账后,使用“()错账控制交易,系统自动回显原错账交易的相关信息
续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认()
续存支取业务冲正,应补登折后方可将存折退回客户,但相关错账凭证以及原错账冲正凭证可以不由客户签名确认()
错账调整,按错账账户的性质分为()
客户账户隔日错账调整,包括()
隔日发现的错账,应填制错账冲正凭证,经()审查签批后办理。
省内错账冻结可由错账网点办理,跨省错账冻结可由错账网点通过查询查复系统通知账户行网点办理。
隔日错账应采用的方法,调整错账金额()
隔日或以后发现错账需要冲正账务时,应填制“错账冲正借方凭证”或“错账冲正贷方凭证”,详细写明冲正日期、错账日期、错账原因、金额、被冲销的账号、户名、补记的账号、户名、摘要等内容。
错帐调整暂时无法联系客户:()待与客户取得联系后,再进行错账调整处理。
客户账业务差错,无法经客户在场确认的,属非金额差错,应双人记载抹账确认书和错账处理登记簿,并保存监控录像。
客户账户隔日错账调整跨结息日时,结息日前的存款利息错账通过手工方式进行调整,结息日后的存款利息错账通过()交易根据错账日期自动进行存款积数调整。
隔日或以后发现的错账,应填制错账冲正凭证,经()审查签批后办理
错账调整,按调整时间分当日错账冲正和调整()
发生自助设备吞卡、故障及错账时,客户可向进行投诉()
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