多选题

出境旅游领队在与旅游目的地国家或地区旅行社的导游接洽时应做好的工作有()。  

A. 向对方通报旅游团实到人数
B. 向对方介绍旅游团概况
C. 向对方介绍旅游者的性格特征
D. 转达旅游者的要求、意见和建议
E. 与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

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领队又叫国际陪同导游员,是出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员() 领队又叫国际陪同导游员,是出境旅游团队中,由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员() 旅行社为接待旅游者委派的导游人员或者为组织旅游者出境旅游委派的领队人员,( )持有国家规定的导游证。 导游或领队未按国家或旅游行业对旅游者服务标准提供导游或者领队服务,影响旅游服务质量的,旅行社应向旅游者支付旅游总费用()的违约金。 依据《旅行社条例实施细则》,在旅行社行程中,旅行社及其委派的导游、领队应当提示旅游者遵守() 旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的,()导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。 导游从事领队业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同,这也表明我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队职业。() 导游从事领队业务应与取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同,这也表明我国目前只允许旅行社的正式员工从事领队职业。()   旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,按照《旅行社条例》规定,应该如何处罚? 旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的,对导游人员、领队人员处()的罚款。 我国出境旅游一般采用组团方式,由旅行社委派的领队带队旅行() 我国出境旅游一般采用组团方式,由旅行社委派的领队带队旅行() 某旅行社组织旅游者出境旅游,委托境外甲旅行社负责接待。由于甲旅行社的过错,造成旅游者权益损失,旅游者应当向甲旅行社索赔() 若旅行社同意旅游者变更旅游合同的要求,导游应按照旅行社的要求与旅游者()。   出境旅游领队是指依照《中国公民出国旅游管理办法》的规定取得出境旅游领队证,接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社的委派,全权代表该旅行社为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务,协同境外接待旅行社完成旅游计划安排以及协调处理旅游过程中相关事务的人员。() 海外领队是指经国家旅游行政主管部门批准______旅行社的代表,是出境旅游团的_____和_____。 旅行社组织团队出境旅游时,应按照规定安排领队全程陪同。() 旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,() 某旅行社的领队在带团中与导游联手强迫旅游者参加另行付费的旅游项目。根据《旅游法》相关规定,旅游者可以在旅游行程(  ),要求旅行社退还另行付费旅游项目的费用 旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后,因旅行社原因不能成行的,出境旅游出发前10日通知旅游者的,旅行社应支付旅游费用总额()的违约金
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