单选题

客户有投诉意愿:客户反映一两个月前,提交业扩申请单办理[居民新装]业务,办理资料齐全。目前处于装表接电环节,已超出规定时间12个工作日,客户要求尽快安装电表。该诉求是属于问题,应下派工单()

A. 非红线.投诉
B. 红线.投诉
C. 非红线.意见
D. 红线.意见

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受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息() 打印客户业务办理申请单,通过刷磁或手输的方式录入定期账户时,客户姓名需() 柜员办理农民工批量代发业务,必须严格审核客户打印出的申请单及客户提交的资料,系统查询的金额笔数必须与纸质资料一致才能办理() 受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的()等信息 受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的等信息() 客户有投诉意愿:客户反映2019年1月15日,收到****014237户号的电费催费短信,导致缴错费100元。客户实际的户号为****5275。将派发工单() 当日常申请申请单提交成功、未打包汇总单时,申请单状态为() 选文中“一两个月”“几个月”所体现的语言特点是   客户无投诉意愿:客户反映施工人员对他家被征用的土地赔偿,答应本月初赔偿,但至今无人与他联系。客户表示不满,很着急。国网客服下派投诉工单() 对于当日基金业务办理时间内提出的申购申请,客户可以在()前提交撤销申请。 两个月内有购车需求的竞品客户,将进入促进流程。 客户反映供电公司未按照相关标准收取电费,此类属于红线问题,无论客户有无投诉意愿,均应派发投诉() 客户因特殊原因到期无力偿还贷款时,可申请办理展期,客户应在贷款到期前提交《贷款展期申请书》() 使用()交易补全对公客户信息,联机打印特种业务申请单,按要求在特种业务申请单上盖章 提交付款申请单的依据可以有哪些() 询问客户申请意图,向客提供《业扩报装办理告知书》,告知客户()等信息() 考勤申请单提交时间为() 客户反映6个月前,因与**电力施工人员发生肢体冲突,自己的权益被侵害,至今未解决。客户表示无法提供证明材料,该诉求将派发投诉工单() 受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务,询问客户申请意图,向客户提供业扩报装办理告知书,一次性告知客户需提交的资料清单,业务办理流程,收费项目及标准,监督电话等信息() 当客服代表提交投诉单后,客户再次来电对之前投诉有新要求时,客服代表可对工单进行()。
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