单选题

零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病,希望被理解和安慰,这体现了小王的需求()

A. 安全
B. 利润
C. 情感
D. 成长

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CRM系统中分行零售部人员可以添加零售客户经理角色() 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理? 如果零售客户家中有特殊原因急需卷烟,向客户经理求助应如何处理? 客户经理需了解所辖区域市场零售客户()情况,如当月区域市场暂停供货零售客户数等。 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些? 客户经理发现零售客户卷烟霉变,应该如何处理? 零售客户经理通过“重要提醒”模块接收任务() 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求() 在“金丝利·家”模块提供零售客户信息查询的功能,零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息() 我行零售客户经理的主营业务包括( )。 零售客户对于客户经理推介的卷烟销售情况不佳满腹牢骚,觉得客户经理欺骗了自己,一味推介新品卷烟,没有为自己的实际经营状况和利润考虑属于()。 在中,零售客户可查询自己档位、得分、排名、客户经理及联系方式等基本信息() 指通过走访零售客户而得到的信息反馈,如零售客户向客户经理抱怨最近消费者总是不喜欢买以前的畅销烟等() “网上订货”这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,专门为客户经理与零售客户提供互动、反馈的平台(客户经理与零售客户、零售客户之间,甚至是消费者对于卷烟的反馈都可以成为互动内容)。 零售客户小王希望自己订的货物能完好到达,无损坏、无丢失,这属于() 按照我行零售贷款客户经理的分级管理制度,我行的客户经理分为以下几类? 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。 拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨()
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