整体顾客成本是为购买该产品或服务时付出的全部代价，下列不属于整体顾客成本的是：（）。

资本成本是指筹资费用，即为资金筹集所付出的代价。() 产品的三个层次中，（　　）是指顾客购买有形产品或无形服务时获得的全部附加利益与服务。 顾客总成本是指顾客为购买某一产品的耗费，主要包括（） 客户（）价值等于客户购买产品或服务所获得的总价值与客户为购买该产品或者服务所付出的总成本之间的差额。 边际成本是指饭店在一定的经营水平下增加的单位供给所需付出的代价。 在同一情形下发生的购买，人们所付出的总顾客成本是一样的。 顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡，即利得与利失之间的权衡。 顾客价值是指产品给顾客带来的()与顾客付出成本的比值(或之差)。 客户让渡价值是指客户购买产品或服务的总价值与客户购买该项产品或服务付出的总成本之间的（）。 资金成本是指筹资费用,即为筹集资金付出的代价 资金成本是指筹资费用，即为筹集资金付出的代价。（　） 资金成本是资金使用人为获取资金而付出的代价，由（）组成。 资金成本是资金使用人为获得资金而付出的代价，由（）组成 资本成本是企业为筹资和使用资本而付出的代价，具体包括()。 期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务（） ( )是顾客购买产品或服务时的首要限制因素。 顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( ) （ ? ? ）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素 相关研究表明，争取一位新顾客的成本是留住老顾客所付出成本的 ( ) 购买任何商品都需要付出成本。这里的成本是指（）