多选题

游客在旅游过程中,如果表现出家长命令式的人格状态,导游员就不宜采取()。

A. 服从式
B. 慈爱式
C. 任性式
D. 命令式
E. 成人式

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当客人表现出家长型命令式的行为时,服务员应使用()的行为来保持平行交往。 旅游过程中,游客提出变更线路或日程,导游员正确的做法是() 为防止旅游过程中旅游团游客走失,导游应做好的工作有() 在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理? 心理服务亦称_______,即导游员为调节游客在旅游过程中_______所提供的服务。 在旅游过程中,若游客发生毒蛇咬伤时,导游人员处理的方法是() 心理服务亦称情绪化服务,是导游人员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务。( )   在旅游过程中,如果旅游者被毒虫蜇伤,导游的处理方法包括()。   在旅游过程中,一旦出现游客食物中毒。导游的下列做法中,错误的是()。 关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是() 旅游过程中,若旅游者提出变更旅游合同,导游应当()。   在旅游过程中,导游接不得向旅游者索要小费。 在旅游过程中,导游接不得向旅游者索要小费。 导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失 导游员如何防止旅游者在旅游过程中走失 某游客在旅游过程中,向你提出他是回族人,要求吃素食,导游员如何处理?() 旅游过程中,游客的护照、签证一般由谁保管() 在旅游过程中,造成游客走失的原因主要有( )。 游客在旅游过程中患病的主要原因有()等。 安乐小康型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出()。
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