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酒店建立客史档案的内容包括常规档案、习俗爱好档案、反馈意见档案和()
多选题
酒店建立客史档案的内容包括常规档案、习俗爱好档案、反馈意见档案和()
A. 生日档案
B. 预订档案
C. 消费档案
D. 公司档案
E. 隐私档案
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