客户来电要求查询历史出险事故的理赔信息，首先应对（）的身份进行验证

发生触电事故时，首先应（） 当402断路器来电自复时，首先应该分（） 了解客户潜在的期望，首先应（） 首先应该采集的信息包括（） 当机械事故发生后，首先应（）。 面对有投诉意向的客户，首先应（） 企业应对公共关系危机时首先应该（ ）。 到达WLAN热点首先应核对设备信息。（） 发生误机事故后，导游首先应该（ ） 冒顶事故营救被压人员，首先应（） 发生误机事故后,导游首先应该 发生触电事故时首先应采取措施（） 如果发生电起火事故，首先应做（） 线路保护动作跳闸后，运行值班人员首先应记录（）等事故信息（） 承保理赔信息客户自主查询的方式包括（） 受理业务变更申请时，首先应核查客户（） 客户表明不喜欢方案，我们首先应该（） 当售后客服遇到退货客户时，首先应（ ）。 调节手动白平衡首先应对准的测定对象是（） 企业在应对危机时，首先应制定危机处理计划。