客运部应以“__、__”为准则，为残障乘客提供必要的服务。包括但不限于热情礼貌主动问询出行信息、积极主动助力帮扶乘客出行、准确及时传递服务信息等

运营单位应以为目标，为乘客提供持续改进的服务（） PIS系统向乘客播放显示各种可视化信息，包括但不限于（） 用户服务细分能力包括但不限于（） 使用服务禁忌语包括但不限于客户（） 服务态度恶劣包括但不限于客户（） 特殊乘客事务是指在为乘客办理相关票务事务或是提供客运服务过程中，乘客对处理结果、或是对所提供的服务不满意提出索赔时，为有效解决乘客票务、服务纠纷，主要包括（） 客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。 无线系统提供主要信号音，包括但不限于（ ）等。 关于申请病假需要提供的资料，包括，但不限于（） 提供电力交易结算依据（包括但不限于全部电量电费、辅助服务费及输电服务费等）及相关服务（） 根据《关于为私人银行客户提供法律服务的通知》，常年法律顾问服务内容包括但不限于（） 大面积失电时客运部做好客运服务和乘客疏导工作（） 操作和服务关键岗位包括但不限于（） 根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》，服务组织应以（ ）、文明为目标，为乘客提供持续改进的服务。 策划服务认证方案时，应当包括但不限于哪些内容？ 业务（含金融产品、金融服务）风险子项包括但不限于（） 会员单位应为视力残障人士提供的服务不包括下列哪项（） 申请产业投资基金需要提供的主要材料（包括但不限于）（） 是直接面对乘客并提供客运服务的人员，其服务包括售票、检票、站台监护、问询、充资、便民服务等内容（） 支行（营业部）受理客户远期结售汇业务授信申请，客户需提供相应的基本资料，包括但不限于（）