多选题

省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的工作任务之一是特约商家服务信息的收集和上报,内容主要包括以下哪几项()。

A. 商家名称
B. 商家地址
C. 商家电话
D. 商家代码
E. 商家服务范围
F. 商家服务对象
G. 商家服务内容

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省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是执行总公司制定的附加值服务、国寿鹤卡、VIP客户服务和管理、客户信息分析的总体规划,结合本地实际,制定本*省具体的工作计划、费用预算和实施方案,并对服务效果进行分析和评估()。 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是对全*省的()等各项服务工作进行指导、监督、评估、考核。 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗人员,需要负责制定年度VIP工作计划,在年初做好费用预算,简述遵循的原则有哪些? 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的国寿鹤卡工作任务,要负责做好客户卡库存管理,卡片入库和出库时,做好详细登记,包括()等。 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是负责全*省特约商家、合作服务机构的()工作,确保客户能够得到相应的服务,定期评估特约商家的服务效果。 省公司客户服务管理中心VIP服务部VIP客户管理岗的职责之一是负责调研、反馈支公司在发卡及后续鹤卡使用过程中产生的问题并积极向上级反馈()。 组织实施客户投诉的集中管控和对本级处理权限内的投诉进行处理,属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗主要应付责任() 按总公司规定,审阅投诉管理岗上报的投诉分析报告,分析投诉处理工作,掌握服务质量的变化趋势,及时反馈至相关部门属于省公司客户服务管理中心综合服务部经理岗针对投诉及回访问题件管理工作的操作标准。() 客户服务活动中的健康好帮手服务提供以关心客户健康为主导的健康体检、预约挂号、健康咨询、健康评估、导医、导诊和健康讲座等附加值服务,将健康类服务打造成我*公司附加值服务的特色之一() 客户服务活动中的健康好帮手服务提供以关心客户健康为主导的健康体检、预约挂号、健康咨询、健康评估、导医、导诊和健康讲座等附加值服务,将健康类服务打造成我*公司附加值服务的特色之一() 寿险公司的柜面中心包括咨询、保全、投诉受理和附加值增值服务等功能。 客户服务管理中心总经理/副总经理岗岗位服务标准的考核指标有哪些? 咨询、计算机与信息服务同都是高附加值的服务贸易() 客户资源分配需求报告报送省公司客户服务管理中心之前,必须经过()的审批 恒享世家尊享版保险产品计划为客户提供附加值服务,该服务享有的前提是() 银行卡中心成立信用卡客户服务部,建立客户服务,为客户提供() 省公司客户服务管理中心VIP服务部经理岗的职责之一是负责组织实施国寿鹤卡的发放和管理工作,跟踪鹤卡使用率及使用效果,调研、反馈市分公司在发卡及后续鹤卡使用过程中产生的问题并积极向上级反馈,开发鹤卡功能()。 建立部省联动的客户服务渠道,部省两级客户联络中心实现服务互通,保证客户服务() 期货公司客户服务部的职责包括()。 期货公司客户服务部的职责包括(  )。
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