单选题

商业银行营业网点对客户进行产品适合度评估时,下列方式合适的是( )。

A. 通过电话询问,对客户的产品适合度进行评估
B. 通过互联网,对客户的产品适合度进行评估
C. 通过电子邮件,对客户的产品适合度进行评估
D. 通过专门的产品适合度评估书,当面对客户的产品适合度进行评估

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农村商业银行营业网点的柜面服务应坚持“()”的原则。 商业银行在代理销售投资性保险产品时,应充分了解,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区.理财室或理财专柜当面进行评估,并根据产品风险等级提高销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,防止错误销售() 客户每次认购理财产品前必须在我*行营业网点进行风险承受能力评估() 商业银行在代理销售投资型保险产品时,应充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力,根据客户风险适合度评估标准,在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜当面进行评估,不得将银行保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。 营业网点客户现场投诉是指在邮储银行营业网点现场直接受理的()等。 《关于加强商业银行代销业务管理的通知》规定,商业银行应在营业网点建立个人产品信息查询平台,未在平台上收录的产品,不可在营业网点销售。 《关于加强商业银行代销业务管理的通知》规定,商业银行应在营业网点建立个人产品信息查询平台,未在平台上收录的产品,不可在营业网点销售() 手机银行登录密码遗忘时客户必须到我行营业网点进行重置() 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点人员指引客户说法正确的是() 某银行最近正在进行营业网点形象提升工程,想解决客户等待过程中的娱乐需求,你认为适合推荐的产品是() 商业银行应当加强员工行为管理,对销售人员及其代销产品范围进行明确授权,并在营业网点() 客户凭()可以宁波银行营业网点办理资金账户变更 客户仅可通过交通银行营业网点申请开通企业手机银行() 商业银行营业网点摆放的宣传材料必须由(D)统一印发,严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容() 银行营业网点应有明显的()标识 商业银行不得通过、、等渠道对具体理财产品进行宣传,本行渠道(含营业网点和电子渠道)除外() 商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估,根据产品风险等级提高销售门槛,将合适的产品销售给合适的客户,并妥善保管客户评估的相关资料() 商业银行应当充分了解客户的,对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户,应当建立客户风险测评和适合度评估制度,防止错误销售() 简述银行营业网点直接受理的客户投诉的规范操作 简述银行营业网点直接受理的客户投诉的规范操作
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