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客户关系管理理论产生的主要原因包括()
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客户关系管理理论产生的主要原因包括()
A. 需求的拉动
B. 技术的推动
C. 管理理念的更新
D. 企业利润最大化的追求
E. 客户需求的变化
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客户关系管理的管理理念是视客户为企业最重要的资产
立体式客户关系管理的客户关系分类包括()
客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括()
客户关系管理产生是由于()
客户关系管理的产生背景有()
客户关系管理系统的主要功能包括.
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
客户关系管理的理论基础来自于西方的( )理论,最早产生于美国。
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列( )方式进行。
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常采用下列()方式进行。
客户关系管理不包括()。
客户关系管理的产生主要归因于下列哪些因素()
组展商客户关系管理的主要内容包括()。
客户关系管理的主要活动不包括的是( )
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客户关系管理的原则包括( )
客户关系管理的原则包括()。
在客户关系管理理念里,客户价值的预测通常指哪一种?()
在客户关系管理理念里,评价客户的总价值通常用(? ? ?)方式进行衡量。
电子商务时代客户关系管理的主要特点包括()
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