单选题

当有人打电话询问某位已要求保密服务的住客的情况时,回复最妥当的是()  

A. 对不起,查不到
B. 这位客人要求我们保密,我不能告诉你
C. 客人已经结账走了
D. 客人不在酒店,请你用其他方式与客人联系

查看答案
该试题由用户602****89提供 查看答案人数:32917 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户602****89提供 查看答案人数:32918 如遇到问题请联系客服
热门试题
一访客询问总台接待员一住店客人,并称已同该客人有约在先,且关系密切。接待员根据访客提供的住客姓名、来店日期等情况,经查属实,但该住客要求保密。访客自称与住客关系密切,并有约在先,可以将房号直接告诉访客吗?为什么?   为了方便住客,饭店设计了电话服务指南及常用电话号码立卡,供住客查阅使用。() 驾驶机动车在高速公路匝道上行驶,当有人给你打电话的时候,可以靠边停车,接打电话() 驾驶机动车在高速公路匝道上行驶,当有人给你打电话的时候,可以靠边停车,接打电话。( ) 驾驶机动车在高速公路匝道上行驶,当有人给您打电话的时候,可以靠边停车,接打电话。 驾驶机动车在高速公路匝道上行驶,当有人给您打电话的时候,可以靠边停车,接打电话。() 面试结束之后,打电话询问面试结果时,下列做法正确的是 某住客因未看清电话指南 发现有人急性中毒时应拨打电话119。 发现有人急性中毒时应拨打电话119。 发现有人受伤时,立即拨打电话()请求支援()   “没有人打电话来”属于 当发现有人煤气中毒应先救人,后打电话给救护中心 服务对象来电指定某位服务代表接听电话时,服务代表应如何回答 客人打电话要求服务员进房间时,服务员必须在()分钟内赶到客人房间 在给其他部门打电话时,要先报( ),这样可以避免对方因为询问你的情况而浪费时间。 访客来访时,住客不在房内,服务员应该()。 寻求健康咨询服务时,可以拨打电话:() 面试后等待的“三七法则”是指连续三天打电话询问结果,如果没有,再连续七天打电话询问结果,直到自己应聘成功。 当宾客要求签单时,应问清住客的姓名、房号,并请客人出示房卡。
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位