呼叫中心排班与调度的依据是（）

站段调度分机呼叫调度台时，调度台将显示呼叫分机号码及中文站名（） CIR设备在GSM-R模式下，司机与调度员的通信通常采用呼叫，司机通过MMI界面的“调度”按键进行呼叫操作（） 由无线车载台发起的紧急呼叫，调度台可选择接听与取消此次紧急呼叫（） 司机直接呼叫调度（所在区段），呼叫建立后司机和调度员可进行通话（） 呼叫管理系统实现对呼叫中心（）和呼叫统计。 分机呼叫调度台时可区分为一般呼叫和紧急呼叫（） 应急抢险手台与调度台相互呼叫采用组呼方式（） 什么是客服呼叫中心？ 什么是客服呼叫中心 呼叫中心的任务是()。 通过调度台对话框，调度用户可以进行发起私密呼叫、应答私密呼叫等操作（） 调度员呼叫分机时，可分作（）种呼叫方式 （）呼叫中心 平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关。 平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关（） 相对于自建呼叫中心，使用联通外包呼叫中心的优势（） 经营性呼叫中心是指和我公司签约的呼叫中心，主要为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供话务坐席外包服务（） 呼叫中心的初始阶段是（） 通过无线调度台的对话框，调度用户可以发起私密呼叫、应答私密呼叫等操作（） 即使是虚拟呼叫中心，客户代表也要和呼叫中心处在一个地理位置（）