平均处理时间是衡量呼叫中心单通电话处理速度的重要指标，它的高低直接与呼叫中心员工的工作能力相关（）

通电话谁先挂 当司机驾车时遇上紧急事情需要通电话处理时，应该怎么做？ 双方通电话，应由()挂断电话。 运控的內通电话是（） 普通电话Modem称为()。 中国联通电话导航商旅服务主要是指（）。 IP电话的原理是将普通电话的模拟信号进行压缩打包处理，通过Internet传输，到达对方后再进行解压，还原成模拟信号，对方用普通电话机等设备就可以接听（） 双方通电话,挂断电话时不妥的是( )。 双方通电话，应由谁挂断电话（）。 双方通电话，应由谁挂断电话() 单通电话人工座席最多转接（）次IVR语音（根据轨迹记录来判断）。 10086人工台单通电话业务办理限制的流程具体是什么？ 语音的详单中新增网络类型字段，网络类型显示为“普通电话”或“可视电话”。 语音的详单中新增网络类型字段，网络类型显示为普通电话或可视电话（） 打电话时，拨通电话后，不恰当的做法是（）。 普通电话机由（）组成。 （名词解析） 站间直通电话 双方通电话，应该由谁先挂断电话 双方通电话时，按照惯例，电话应由拨电话者挂断。() 通电话时说话要清楚、简介、自然，时间一般不超过（）分钟。