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在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问()
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在与客户的沟通过程中,可以通过有效地提问来澄清、确认、了解客户的真正意图,从而达到顺畅的沟通。提问的方式有两种:开放式提问与封闭式提问()
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沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、的信息()
确认需求是与客户沟通过程中的第一个步骤()
教练在与客户沟通的过程中尝试通过重申训练要点与感受来澄清某些问题点,请问该教练采用的有效倾听方法是?()
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[基础护理学(初级护士)]在治疗性沟通过程中引导患者交谈的有效提问方法是?
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