软卧车（）——乘务员室备有托盘、热水瓶（）和一次性水杯

普速旅客列车硬卧车乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架）。 普速旅客列车硬卧车乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架）（） 硬座车服务备品：；使用遮光帘；（）头靠套（）乘务员室备有热水瓶（） 局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。 局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯（） 《动车组列车服务质量规范》中，餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。 《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，特、一、二等座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯（） 餐车服务备品有座椅套、售货车、托盘、热水瓶、一次性塑料杯、备有餐巾纸、牙签（） 软座车服务备品：（）有座席套、头靠套（）、果皮盘；乘务员室备有热水瓶（） 特、一、二等座车乘务组备有托盘、耳机和一次性硬质塑料水杯。 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.4条规定，动车组特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞、眼罩和一次性硬质塑料水杯（） 乘务员室备有卫生纸、热水瓶、防倒架。（《铁路旅客运输服务质量规范》）（） 硬卧车服务备品：使用遮光帘；（）、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套，每格有不锈钢果皮盘。；乘务员室备有卫生纸、热水瓶（） 硬座车——使用遮光帘和纱帘；每格有果皮盘；有座席套、头靠套（）乘务员室备有热水瓶（） 动车组列车乘务组备有热水瓶、耳塞和（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车），乘务员室备有（ ）。 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——有（）——乘务员室备有热水瓶（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车配有热水瓶、一次性塑料水杯。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车餐车配有热水瓶、一次性塑料水杯（） 软卧车（）——包房内有被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯、卧铺套、靠背套、茶几布、一次性拖鞋、衣架、不锈钢果皮盘、带盖垃圾桶、热水瓶；高级软卧车包房内还有面巾纸盒