《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，特、一、二等座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯（）

《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，可旋转式座椅转向方向（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（） 《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，商品、售货车等不堵通道，可占用旅客使用空间（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车二等座头枕片换洗期限为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站备有喇叭、、隔离设施等应急物品，定点存放 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组多功能室用于（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：商务座车饮品有茶水、饮料，品种不小于（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车特、一等、餐车的座席套换洗期限为天（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定，行包房（） 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（） 《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，非专职售货人员可从事商品销售等经营活动（） 《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，餐车销售的饮食品符合国家有关规定（） 《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，包裹套定期清洗一次，保持干燥整洁（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客：指旅客 《铁路旅客运输服务质量规范》规定重点旅客:指旅客（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，立岗姿势规范（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（）规定：贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中对动车组列车禁烟工作有何规定 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，夜间要轻（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，保洁工具（）存放