在烟草企业和客户的关系中，以下描述正确的是（）

下列关于期货公司与客户关系的描述，正确的有（） 下列关于期货公司与客户关系的描述，正确的有（） 下列关于期货公司与客户关系的描述，正确的有（　　） 下列关于期货公司与客户关系的描述，正确的有()。   以下描述，属于星级客户关系维护（4+N）内容的有（） 在客户关系管理中，企业应重点抓（）类客户。 在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（）。 在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（） 客户关系管理分为__、加强现有客户关系和永远留住重要客户 简单描述客户关系管理的特点。 客户关系管理的原则中，客户关系的灵魂是（） 客户关系管理中,建立客户关系的内容不包括（） 在客户关系管理中，企业和客户之间的互动应当是双向沟通的（） 客户关系管理的原则中，客户关系的根本是（） 以下有关客户关系管理说法正确的的有（）。 在客户关系管理系统的功能当中，以下（ ）不在客户关系管理的范畴之内。 1998年罗伯特.韦兰和保罗.科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产。 1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产（） 根据客户关系管理的相关内容，对“三二一”的客户关系网络描述对的是（） 对烟草商业企业来讲，以下对卷烟零售客户描述正确的是（）。