{中级工}当抄表员到客户处时，有可能发现客户处电能表有异常情况，此时抄表员应及时做好抄表（）

抄表员现场抄表时，发现智能电能表无功表电量不正常时，应了解客户的投入和切除情况（） {中级工}用电客户受理易结算服务需要存在在途抄表结算计划（） 《广西电网有限责任公司抄表管理细则》规定：估抄是指抄表员无故不到现场抄表，通过估算客户电能表读数并上报，或抄表员利用手中权力，擅自调整客户电能表读数，造成错误计收电费的行为（） {中级工}受理客户反应电费异常时，在抄表核算情况方面可以通过进行分析处理（） 抄表人员通过手持抄表机器至电力客户电能计量装置处，通过人工键入或其他通讯方式读取或收集电能表数据的一种抄表方式属于（） 电能表抄读工作的内容，按固定抄录客户电能表装置数据信息（） 电能表抄读工作的内容，按固定和抄录客户电能表装置数据信息（） {中级工}电能表安装安装环境检查是否符合安装要求，主要检查项目包括（） 在抄表任务规定的计划抄表日，从电能信息采集系统获取客户电能表示数。这是抄表方式（） ：当抄表员在本区段内找不到已下装的客户计费电能表时，要对该户做此标记（） 电能表读数抄错、拆表客户的拆表计数输错，实行阶梯电价的客户由于抄表的原因需要退阶梯电费（） {中级工}客户抄表日的安排应结合本单位的实际情况来定，一般要求做到（） {中级工}抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题，并做好有关电知识的宣传工作（） 抄表员在抄表时，对电能表的巡视内容有哪些？ 抄表员在抄表时，对电能表的巡视内容有哪些 在客户处安装电能表时，直接赶往现场开展工作即可（） 抄见电量是根据电力客户电能表所指示的数据计算的电量。其计算公式为：抄见电量=（电能表本月指示数-电能表上月指示数）×倍率（） 抄表员现场抄读按需量计算基本电费客户的最大需量时，应按智能电能表中当前的需量值抄读（） 按需量计算基本电费的大工业客户，如果安装了多功能电能表，其抄表时间必须与电能表内设定的抄表日期同步（） 换装智能电能表前应对装在现场的原电能表进行底度拍照，拆回的电能表应在表库至少存放１个抄表或电费结算周期，便于客户备查或客户提出异议时进行复核（）