登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
在电话沟通过程中,若双方沟通不顺畅,需立刻挂断电话以免发生进一步的冲突()
单选题
在电话沟通过程中,若双方沟通不顺畅,需立刻挂断电话以免发生进一步的冲突()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户819****71提供
查看答案人数:49137
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户819****71提供
查看答案人数:49138
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
在接听电话过程中,任何时候均不可先行挂断电话。()
双方通话应由谁先挂断电话()
在电话沟通过程中,电话外呼人员需要熟练灵活地运用各种沟通与表达技巧,包括等()
如果通话结束了你就应该立刻挂断电话
如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。()
在电话沟通过程中,不应该做的是()
在与客户电话沟通过程中可以出现的语气是()
结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入。
结束通话后,要主动挂断电话,以免影响下一个电话的接入()
医患双方信息不对等是导致医患沟通不顺畅的原因()
在结束回访后,客户服务代表应礼貌地等待客户先挂断电话,不得先行挂断;若客户电话未挂断,应()
挂断电话前,应先()
联系第三方沟通时态度必须客气、话术专业,不允许与第三方发生任何冲突,如通话方情绪激动需立刻安抚或说结束语挂断电话()
在电话沟通过程中,获取客户资料时尽量使用“请”,尽量使用降调()
若遇到骚扰电话,适当处理后客户仍继续骚扰,可以线路故障为由挂断电话()
当通话结束时,应请客户先挂断电话;在挂断电话后方可以议论客户。()
{技师}若遇到骚扰电话,适当处理后客户仍继续骚扰,可以线路故障为由挂断电话()
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
打电话的时候,()的一方先挂断电话
如果zhadan威胁电话是从__打来的,不要挂断电话()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了