多选题

客户经理在上门送达信用卡发卡函退件时,无法做到客户本人签收,以下做法正确的是()

A. 发卡函与客户签收单由客户亲戚代签收
B. 发卡函与客户签收单由客户经理带回单位锁入保管箱妥善保管。
C. 客户经理将发卡函与客户签收单当日交回退件处理员。
D. 支行(营业部)退件处理员通过“重控凭证调拨[006312]”交易将收到的发卡函作“他处购入”交易记账

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客户经理上门调查“亲情贷”客户时,需要了解的情况不包() 客户经理上门走访前的3准备包括() 客户经理上门走访前的3准备包括() 信用卡营销时,客户经理营销代码为位分行号+位营销代码() 我行白金信用卡发卡目标客户是() 对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作,为简化流程及手续,可客户经理单人操作。() 客户可通过我行营业网点或登录我行网站办理信用卡申请业务,我行客户经理也可持便携终端上门为客户办理办卡业务() 客户服务经理应避免通过任何方式向客户承诺可以批核发卡以及承诺批核的信用卡发卡额度() 信用卡发卡银行不得向未满周岁的客户核发信用卡(附属卡除外)() 对于客户经理上门收取开户资料的,应由()名客户经理负责对开户资料的真实性进行核实。 信用卡发卡机构可以根据客户的()确定授信额度并发放信用卡。 根据集团客户经理服务质量标准规定,客户经理上门服务走访中七步法包括() 信用卡发卡机构可以根据客户的(  )确定授信额度并发放信用卡。 信用卡发卡银行不得向未满十八周岁的客户核发信用卡(附属卡除外)。 对申领首张信用卡的客户,发卡机构要对客户,不得采取全程自助发卡方式() 银行派客户经理上门推销银行存款产品,这种分销渠道称为() 客户经理记分卡指示包括:个人存款新增、信用卡、商易通、基金、理财、贷款新增、客户信息表数量、销售推荐、客户投诉等() C3中办理随卡申请的信用卡专项分期业务时,若客户经理在受理环节未录入客户的卡片信息,则无法将该笔业务提交至调查环节() 在信用卡营销过程中,营销人员可以向客户做出虚假或不实承诺的,例如向客户承诺发卡、信用卡授信额度发卡时间() 对首次申请本行信用卡的客户,不可采取全程系统自动发卡方式核发信用卡()
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