公司客户服务事件Ⅲ级应急响应的启动、调整和终止由决定（）

应急指挥部决定启动、终止预案，决定升级或降级应急响应等级（） Ⅳ级响应由城际铁路公司相关领导启动，由负责发布应急响应（） 《广东电网公司电力供应及客户服务事件应急预案》中规定，地市局已启动了Ⅳ级及以上应急响应，但公司尚未达到启动应急响应条件的，地市局应按照客服事件信息上报的有关规定向公司市场部报告。A.正确B.错误（） 根据《广东电网有限责任公司应急服务管理细则》，客户服务应急响应分级：在综合分析客户服务事件的严重程度和影响范围的基础上，将应急响应从高到低分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ共四级（） 发生突发环保事件，现场应急响应分为三级：一级应急响应、二级应急响应、三级应急响应，其中发生一级应急响应启动应急预案（） 公司危急事件预警响应分为一级响应、二级响应、三级响应；发生低级别的危急事件，启动相应级别应急响应，同时作好高级别的预警和准备（） Ⅱ级应急响应由总公司启动（） 发生Ⅲ级突发事件，各单位请求公司给予支援或帮助的，启动公司应急响应（） 突发事件发生地海关部门启动应急响应后，视实际情况可逐级向上一级应急指挥部提出应急响应升级的申请，经上一级应急指挥部决定启动更高一级应急响应（） 较大级事件由发布应急终止（） 防洪应急响应从低到高依次分为Ⅳ级、Ⅲ级、Ⅱ级、Ⅰ级4个等级，由集团公司总调度长批准启动Ⅳ级、Ⅲ级应急响应（） 公司各单位根据突发事件处置需要，由启动应急响应，组织、协调、指挥应急处置（） 应急响应按照事件级别和响应范围分为四个级别，由（）依次为Ⅳ级响应、Ⅲ级响应、Ⅱ级响应和Ⅰ级响应。 相关应急工作主要部门根据突发事件的发展态势报告应急领导小组副组长（主管业务副总经理）和组长，由决定启动公司应急响应（） Ⅲ、Ⅳ级应急响应由集团公司负责启动，集团公司及以下各级相关单位同时启动应急响应（） 灾情和救灾工作稳定后，由（）决定终止一级响应 防洪应急响应分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级，Ⅲ级应急响应应由铁路局负责启动或由铁路局授权站段启动（） 应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级（即Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级）。发生突发事件时，由相应部门启动应急预案，作出相应级别的应急响应（） 电力Ⅲ级应急响应由突发事件应急处置领导小组负责启动。（职工）（应急处置-集团公司电力事故应急预案）（） 集团公司应急响应的过程可分为接警、判断响应级别、应急启动、控制及救援行动、扩大应急、应急终止和后期处置等步骤。（）