车站在列车到达前提醒商务座旅客做好进站准备（）

列车在发生大客流站进站前司机进行人工广播引导（提醒）乘客提前做好下车准备，广播内容为：各位乘客请大家提前做好下车准备，多谢合作。（） 列车长如何督促做好商务座免费供餐工作：始发开车后列车长及时下载交互系统数据，统计好，要求餐车根据商务座用餐旅客人数配足商务餐，不得随意将商务餐出售（） 动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供（） 动车组列车应为商务座及以上旅客配置（ ）。 动车组列车商务座基本流程服务。到站作业：应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（），提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物 车站组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时,同方向、同到站的其他后续列车有能力时，车站应在取得旅客同意的前提下做好车票工作 根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定出发站的服务流程是：进站口咨询台-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口（） 车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造chengren身伤害，属于列车责任（） 车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造城人身伤害，属于列车责任（） 车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造大人身伤害，属于列车责任（） 动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。避免从旅客或递送饮料，提供热饮（茶水、咖啡）时须提醒旅客小心烫手（） 车站组织晚点列车的旅客乘坐其他列车时,同方向、同到站的其他后续列车有能力时，车站应在取得旅客同意的前提下做好车票改签工作。旅客来不及改签时，车站应提前联系列车，编制客运记录做好站车交接，列车应配合车站妥善安排旅客。对终止旅行的旅客，按规定迅速为旅客办理退票（） 《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：列车到站前5分钟，主动提醒特、一等座旅客做好下车准备，引导旅客至车厢门口等待，列车到站后，向旅客致（）。 车站停止检票后旅客从进站口进站，抢上列车造诚认身伤害，属于列车责任（） 除车站、列车工作人员外，旅客进站、上车应当遵守车站、列车安全管理规定（） 根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定换乘站对由商务座接续低等级席位的旅客的服务流程是：列车停靠站台-候车区大厅（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车卧车到站前分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客（） 车站候车室要设置专用候车区，为商务座旅客提供专用候车服务，候车区面积和要满足商务座旅客聚集量的需求 除一站直达列车外，卧车及时为上车旅客更换卧铺牌，到站前（）分钟为旅客更换车票，及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客 列车进站停车，按规定严格控制进站速度，做到准确对位、不过、不冒，防止__，应在列车进站前做好充分准备，采取有效防止__