动车组列车员要主动为商务座旅客介绍商务座设备设施,免费提供（）

动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：餐食服务。要在或征询旅客是否用餐（） 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组商务座防寒毯更换（） 《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]880号）规定，时速200～250公里动车组列车商务座公布票价（） 动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（） 动车组列车商务座始发作业流程服务的相关要求 200～250公里动车组列车商务座、一等包座、观光座折扣票价不应低于一等座公布票价。（铁运电[2011]85号《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》）（） 客服中心应在接到旅客投诉后及时流转,动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不应超过 动车组列车商务座供餐时间为：早餐（），正餐11:30～13:00、（ ）。 《动车组列车服务质量规范》中，商务座正餐供餐时间为()。 受理的涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉，流转时间不应超过小时（） 商务座不主动提供，旅客提出需求才提供（） 为“G”字头跨局动车组列车特等座、一等座旅客服务时，需登记去向，介绍服务设施，记录旅客用餐需求（） 时速200～250公里动车组列车商务座公布票价的计算公式为。（铁运电[2011]85号《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》）（） 《动车组列车服务质量规范》中，动车商务座防寒毯使用年限为（） 按照《动车组列车服务质量规范》规定,商务座供应晚餐的时间为（） 《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：为商务座旅客提供餐食，用餐时间前，专项服务人员到座了解商务座旅客用餐需求（） 商务座、特等座、车厢客室内不存放清洁工具。（《动车组列车服务质量规范》第5.6条）（） 《济南铁路局客运处关于进一步规范动车组列车商务座、一等座服务标准的通知》中，商务座饮品配备标准是什么 《动车组规范》中，动车商务座防寒毯使用年限为（） 《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函【2011】880号）规定，时速200～250公里动车组列车商务座公布票价=0.2805×（1+10%）×3.2×运价里程（）